Eakate Fond HooliMe MTÜ

Viimati uuendatud: 14. juuli 2026

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on Eakate Fond HooliMe MTÜ.

Nimi: Eakate Fond HooliMe MTÜ

Registrikood: 80673948

Juriidiline aadress: Helme tn 11b-59, 10614 Tallinn, Eesti

E-post: hoolimefond@gmail.com

Telefon: +372 5889 5889

Veebisait: https://hoolime.gradiart.eu/

Andmekaitsega seotud küsimuste, taotluste ja nõusoleku tagasivõtmise korral palume kirjutada aadressil hoolimefond@gmail.com.

Kui fond määrab andmekaitsespetsialisti, avaldatakse tema eraldi kontaktandmed. Üldist kontaktisikut ei nimetata andmekaitsespetsialistiks ilma ametliku määramiseta.

2. Poliitika kohaldamisala

Käesolev poliitika kirjeldab, kuidas fond kogub, kasutab, säilitab, jagab ja kaitseb isikuandmeid. See võib puudutada:

• veebisaidi külastajaid;
• annetajaid ja püsiannetajaid;
• abi taotlevaid ning abi saavaid eakaid inimesi;
• abisaajate lähedasi, eestkostjaid ja volitatud esindajaid;
• vabatahtlikke;
• koostööpartnerite ja teenusepakkujate kontaktisikuid;
• inimesi, kes võtavad fondiga ühendust.

Töötleme andmeid ainult selgelt määratletud eesmärgil, minimaalses vajalikus ulatuses ja asjakohase õigusliku aluse olemasolul.

3. Andmete allikad ja kategooriad

3.1. Andmete allikad

• inimeselt endalt e-kirja, telefonikõne, veebivormi või annetuse kaudu;
• tema seaduslikult või volitatud esindajalt;
• lähedaselt või koostööpartnerilt, kui edastamiseks on nõusolek või muu õiguslik alus;
• pangalt või makseteenuse pakkujalt annetuse töötlemiseks vajalikus ulatuses;
• avalikust registrist või avalikust allikast, kui see on vajalik ja seadusega lubatud;
• automaatselt veebisaidi kasutamisel serverilogide, CookieYesi nõusolekuküpsise ning kasutaja lubatud küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kaudu.

3.2. Töödeldavad andmekategooriad

Isiku- ja kontaktandmed: Nimi, e-post, telefon, postiaadress, suhtluskeel ning vajaduse korral esindusõiguse või eestkostega seotud teave.

Annetuse ja makse andmed: Annetaja nimi, summa, kuupäev, makseviis, selgitus, osalised kontoandmed ning raamatupidamiseks vajalik teave.

Abi taotlemise andmed: Abivajaduse kirjeldus, vajalik abi, elukorralduse ja sotsiaalse olukorra kohta antud teave, kokkulepped ja kirjavahetus.

Terviseandmed ja muud eriliiki andmed: Tervise, puude või liikumisvõime kohta antud piiratud teave ainult juhul, kui see on konkreetse abi hindamiseks või korraldamiseks vältimatult vajalik.

Suhtlusandmed: E-kirjad, veebivormi sõnumid, päringud, kaebused, nõusolekud ja vajalikud märkmed telefonivestluse kohta.

Fotod, videod ja lood: Pilt, video, nimi, tsitaat või isiklik lugu, kui avaldamiseks on sobiv õiguslik alus.

Veebisaidi tehnilised andmed: IP-aadress, brauser, seade, operatsioonisüsteem, külastuse aeg, turva- ja vealogid, CookieYesi nõusolekuvalikud ning nõusoleku tõendamiseks vajalikud andmed.

Palume mitte saata avatud veebivormi või tavapärase e-posti kaudu rohkem terviseandmeid kui esialgse abivajaduse kirjeldamiseks vältimatult vajalik.

4. Eesmärgid ja õiguslikud alused

Päringutele vastamine

Andmed: Kontaktandmed, sõnum ja kirjavahetus.

Õiguslik alus: Inimese taotlusel tehtavad lepingueelsed toimingud või õigustatud huvi vastata pöördumistele.

Abivajaduse hindamine ja abi korraldamine

Andmed: Isiku-, kontakt-, sotsiaalse olukorra ja vajaliku abi andmed.

Õiguslik alus: Kokkuleppe täitmine, inimese taotlus, nõusolek või õigustatud huvi heategevusliku abi korraldamiseks.

Vältimatult vajalike terviseandmete töötlemine

Andmed: Piiratud tervise-, puude- või liikumisvõime andmed.

Õiguslik alus: Üldjuhul selgesõnaline nõusolek; erandjuhtudel muu GDPR artikli 9 lõikes 2 lubatud alus.

Annetuste ja maksete haldamine

Andmed: Annetuse, makse, kontakt- ja raamatupidamisandmed.

Õiguslik alus: Annetaja soovitud tehing või kokkulepe, juriidiline kohustus ja maksete turvalisusega seotud õigustatud huvi.

Vabatahtlike ja partneritega koostöö

Andmed: Kontakt-, kokkuleppe- ja ülesannete täitmise andmed.

Õiguslik alus: Leping, lepingueelsed toimingud või õigustatud huvi.

Uudiskiri ja annetamisüleskutsed

Andmed: Nimi, e-post, nõusoleku ning loobumise tõend.

Õiguslik alus: Nõusolek, kui seadus ei võimalda konkreetses olukorras muud alust.

Fotode, videote ja lugude avaldamine

Andmed: Pilt, video, nimi, tsitaat või lugu.

Õiguslik alus: Nõusolek; tundlike tervise- või sotsiaalsete detailide jaoks eraldi selgesõnaline nõusolek.

Veebisaidi toimimine ja turvalisus

Andmed: IP-aadress, serverilogid, vead ja turvateave.

Õiguslik alus: Õigustatud huvi kaitsta veebisaiti, kasutajaid ja infosüsteeme.

CookieYesi nõusolekuhaldus

Andmed: Kasutaja valitud küpsisekategooriad, nõusoleku olek, nõusoleku ID, kuupäev ja kellaaeg ning Proof of Consent. Kui Consent Log on sisse lülitatud, töötleb CookieYes nõusoleku tõendamiseks ka maskeeritud IP-aadressi; riigi teave võib sõltuda kasutatavast paketist.

Õiguslik alus: Juriidilise kohustuse täitmine ja fondi õigustatud huvi tõendada, et kasutaja valikuid on austatud.

Analüütika, eelistused ja sihtimine

Andmed: Külastus- ja seadmeandmed vastavalt lubatud teenusele.

Õiguslik alus: Kasutaja eelnev nõusolek.

Õigustatud huvi kasutamisel hindame töötlemise vajalikkust, mõju inimese õigustele ja vähem sekkuvate lahenduste olemasolu.

Abi saamine ei sõltu nõusolekust kasutada inimese nime, fotot või lugu avalikus teavituses. Turundusnõusolek ja valikuliste küpsiste lubamine ei ole abi saamise tingimus.

5. Kas andmete esitamine on kohustuslik?

Andmete esitamine on üldjuhul vabatahtlik. Mõned andmed võivad siiski olla vajalikud päringule vastamiseks, abi korraldamiseks, annetuse töötlemiseks, kokkuleppe täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks. Ilma vajalike andmeteta ei pruugi soovitud toiming olla võimalik.

6. Fotod, videod ja isiklikud lood

• Enne nõusoleku küsimist selgitame eesmärki, avaldamiskanaleid ja kavandatud kasutusaega.
• Nõusolek peab olema vabatahtlik ja seda saab tulevikuks tagasi võtta.
• Tervise- või sotsiaalset olukorda puudutav lugu avaldatakse ainult eraldi selgesõnalise nõusoleku alusel.
• Võimaluse korral kasutame anonüümset või pseudonüümitud lugu.
• Juba trükitud materjalide täielik tagasikutsumine ei pruugi olla võimalik, kuid uut kasutamist piiratakse pärast nõusoleku tagasivõtmist.

7. Andmete vastuvõtjad

Võime anda andmetele juurdepääsu üksnes vajalikus ulatuses:

• veebimajutuse, IT-turbe, veebiarenduse ja tehnilise toe pakkujatele;
• e-posti, pilve- ja kommunikatsiooniteenuse pakkujatele;
• pankadele ja makseteenuse pakkujatele;
• raamatupidajale, audiitorile, õigus- ja kindlustusnõustajale;
• abi korraldamisel osalevatele transpordi-, hooldus- või muudele teenusepakkujatele;
• riigiasutustele ja teistele õigustatud isikutele, kui edastamine on seadusega nõutud.

CookieYes on fondi kasutatav nõusolekuhalduse teenus. CookieYes Limited võib fondi nimel töödelda nõusolekuvalikuid, nõusoleku ID-d, olekut, kuupäeva ja kellaaega, Proof of Consenti ning maskeeritud IP-aadressi. CookieYes võib tegutseda fondi volitatud töötlejana vastavalt teenuse tingimustele ja andmetöötluslepingule. Me ei müü isikuandmeid.

Konkreetse veebimajutuse, makselahenduse, e-posti-, analüütika- või muu teenuse nimi lisatakse poliitikasse, kui teenus hakkab töötlema isikuandmeid fondi nimel või iseseisva vastutava töötlejana.

8. Edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Eelistame teenusepakkujaid, kes töötlevad andmeid Euroopa Liidus või Euroopa Majanduspiirkonnas. Kui teenus toob kaasa edastamise väljapoole EMP-d, kasutame GDPR-i kohast alust ja kaitsemeedet, näiteks Euroopa Komisjoni piisavusotsust või standardseid andmekaitseklausleid, ning hindame vajaduse korral lisameetmeid.

9. Säilitustähtajad

Tavapärased päringud ja kirjavahetus: Kuni 2 aastat pärast asja lahendamist, kui pikem säilitamine ei ole vaidluse tõttu vajalik.

Abitaotlused ja abi korraldamise toimik: Abi korraldamise ajal ja üldjuhul kuni 3 aastat pärast juhtumi lõpetamist.

Terviseandmed ja muud tundlikud andmed: Võimalikult lühikest aega; pärast konkreetse vajaduse lõppemist kustutatakse, kui pikem säilitamine ei ole dokumenteeritult vajalik.

Annetuste, maksete ja raamatupidamise alusdokumendid: 7 aastat vastava majandusaasta lõpust või muu seaduses ette nähtud tähtaja jooksul.

Lepingud ja koostöödokumendid: Lepingu kehtivuse ajal ning pärast seda nõuete aegumise ja võimalike vaidluste lahendamiseks vajalikul ajal.

Serveri turva- ja vealogid: Üldjuhul kuni 30 päeva; turvaintsidendi korral kuni uurimise lõpetamiseni.

Uudiskirja andmed: Kuni nõusoleku tagasivõtmiseni; loobumise järgimiseks võib säilitada minimaalset tõendit.

Fotod, videod ja lood: Nõusolekus kokku lepitud aja jooksul või kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.

CookieYesi nõusolekuküpsis: CookieYesi seadetes määratud Consent Expiration perioodi jooksul. Täpne kestus tuleb viia kooskõlla veebisaidi tegeliku seadistusega.

CookieYesi Consent Log ja Proof of Consent: Nii kaua, kui see on mõistlikult vajalik nõusoleku ja nõuete täitmise tõendamiseks. Fond vaatab säilitamise vajaduse regulaarselt üle; CookieYesi teenuses säilitatavad andmed tuleb kustutada, kui neid enam ei vajata või konto lõpetatakse.

Pärast tähtaja lõppu andmed kustutatakse, anonüümitakse või arhiveeritakse ainult siis, kui arhiveerimiseks on õiguslik alus.

10. Andmete turvalisus

• juurdepääsu piiramine tööülesannete ja teadmisvajaduse järgi;
• kasutajakontode, paroolide ja administraatoriõiguste kaitse;
• WordPressi, teema, pluginate ja serveritarkvara turvauuendused;
• varundamine ja taastamise kontrollimine;
• turvaline andmeedastus ja võimaluse korral krüpteerimine;
• teenusepakkujate ja lepinguliste kohustuste kontroll;
• konfidentsiaalsuskohustused töötajatele ja vabatahtlikele;
• isikuandmetega seotud rikkumiste tuvastamise, hindamise ja lahendamise kord.

11. Inimese õigused

• saada teavet oma andmete töötlemise kohta;
• saada juurdepääs andmetele ja nende koopia;
• nõuda ebaõigete või puudulike andmete parandamist;
• nõuda andmete kustutamist, kui selleks on õiguslik alus;
• nõuda töötlemise piiramist;
• esitada vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele;
• esitada igal ajal vastuväide otseturustusele;
• kasutada andmete ülekandmise õigust, kui see on kohaldatav;
• võtta nõusolek igal ajal tagasi;
• esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile ja pöörduda kohtusse.

Taotlusele vastame põhjendamatu viivituseta ja üldjuhul ühe kuu jooksul. Vajaduse korral võime isikusamasuse kaitsmiseks küsida lisateavet.

12. Automatiseeritud otsused

Fond ei tee inimese kohta üksnes automatiseeritud töötlemisel põhinevaid otsuseid, mis tekitavad õiguslikke või sarnase olulise mõjuga tagajärgi. Abisaajaid ja annetajaid ei profileerita selliste otsuste tegemiseks.

13. Kaebuse esitamine

Küsimuse või kahtluse korral palume esmalt kirjutada aadressil hoolimefond@gmail.com. Samuti on õigus esitada kaebus:

Andmekaitse Inspektsioon: Tatari 39, 10134 Tallinn, Eesti

E-post: info@aki.ee

Telefon: +372 627 4135

Veebisait: https://www.aki.ee/

14. Poliitika muutmine ja keeled

Poliitikat võidakse ajakohastada, kui muutuvad fondi tegevus, teenusepakkujad, veebisaidi funktsioonid, töötlemisviisid või õiguslikud nõuded. Ajakohane versioon avaldatakse koos kuupäevaga. Kui muudatus mõjutab nõusolekul põhinevat töötlemist, küsitakse vajaduse korral uus nõusolek.

Poliitika avaldatakse eesti ja vene keeles. Tõlgenduserinevuse korral lähtutakse eesti keelest, kui kohaldatav õigus ei nõua teisiti.